Coaching Skills For Manager – Khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên dành cho quản lý

Bạn đang tìm kiếm một khóa học kỹ năng huấn luyện nhân viên xuất sắc dành riêng cho quản lý? Hãy cùng khám phá ngay khóa học Coaching Skills For Manager – Khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên dành cho quản lý do VMP tổ chức, nơi trang bị những kỹ năng kèm cặp nhân viên hiệu quả nhất. Với thành công đã được chứng minh, khóa học này đã trở thành một trong những chương trình huấn luyện hàng đầu tại Việt Nam. Đừng bỏ lỡ cơ hội tìm hiểu chi tiết trong bài viết này!

Nội dung đào tạo của khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên

Khóa học Kỹ năng Huấn luyện Nhân viên – Coaching Skills For Manager được tổ chức trong hai ngày với 07 học phần sắp xếp khoa học. Mỗi học phần đều có nội dung kết hợp công cụ hỗ trợ và hoạt động tương tác, tránh lý thuyết suông và giúp nhà quản lý dễ ghi nhớ, áp dụng ngay sau khi hoàn thành khóa học.

Học phần 1: Hình mẫu Nhà Quản Lý hiệu quả

1. Yếu tố cốt lõi để trở thành nhà quản lý thành công trong môi trường doanh nghiệp.
2. Xác định đúng vai trò của người quản lý, từ đó xây dựng phong cách lãnh đạo hiệu quả.
3. Các nhiệm vụ ưu tiên khi quản lý đội ngũ, giúp tạo ra giá trị bền vững cho tổ chức.
4. Bí quyết trở thành “Sếp nhân, nhân viên giỏi”, xây dựng mối quan hệ tích cực và phát huy tối đa năng lực của đội ngũ. 

Công cụ hỗ trợ:

• Mô hình P.LOC – Controller.
• Chiến lược 2B trong phát triển nhân sự.
• Mô hình “Kim cương” – Nhà quản lý bền vững.

Hoạt Động Đào Tạo:

• Trò chơi trải nghiệm: “Chinh phục mục tiêu bền vững”.
• Thảo luận: Vai trò & nhiệm vụ chính của Quản lý.

Học phần 2: Khái niệm và tầm quan trọng của huấn luyện

1. Bản chất của huấn luyện và vai trò trong phát triển đội ngũ.
2. Tư duy đúng về huấn luyện và 5 yếu tố làm nên thành công.
3. Tác động của huấn luyện qua số liệu thống kê.
4. Khác biệt giữa huấn luyện trong quản lý & lãnh đạo.
5. Tầm quan trọng của huấn luyện nhân viên.

Công cụ hỗ trợ:

• Tầm quan trọng của huấn luyện.
• 5 yếu tố vượt trội.
• Mô hình 70:20:10.
• Định luật quên 100/13.
• Biểu đồ 4X.

Hoạt Động Đào Tạo:

• Bài tập: Khám phá bản chất huấn luyện.
• Suy ngẫm: 5 yếu tố huấn luyện.
• Trò chơi: Tìm hiểu về coaching.
• Trò chơi “Chung sức”: Lý do cần huấn luyện.

Học phần 3: Phân loại nhân viên và xác định phương pháp huấn luyện

1. Quy trình huấn luyện và kèm cặp nhân viên.
2. Xác định năng lực và động lực của nhân viên.
3. Phân loại nhân viên và chọn phương pháp huấn luyện.
4. Thiết lập kế hoạch huấn luyện.
5. Áp dụng phương pháp huấn luyện hiệu quả cho từng đối tượng.

Công cụ hỗ trợ:

• C.O.A.C.H Model ®
• Mô hình A.S.K: Xác định năng lực.
• Mô hình CO.MO
• 4 chiến lược huấn luyện cho từng loại nhân viên

Hoạt Động Đào Tạo:

• Trò chơi: Xếp chữ “VMP Coach.”
• Thảo luận nhóm: Phân loại nhân viên.
• Bài tập: Lập kế hoạch huấn luyện theo mẫu.
• Teach back: Dạy lại theo cặp

Học phần 4: Các Nguyên Tắc Thực Hiện Cuộc Huấn Luyện Hiệu Suất Cao

1. Mức độ tiếp thu và ghi nhớ của nhân viên.
2. Chu trình phát triển năng lực.
3. Mô hình học tập VAK.
4. Nguyên tắc truyền tải thông điệp hiệu quả.

Công cụ hỗ trợ:

• Tháp mức độ tiếp thu và ghi nhớ.
• 4 bước phát triển năng lực.
• Mô hình VAK.
• Nguyên tắc 7:38:55.

Hoạt động đào tạo:

• Tương tác & gợi ý.
• Trò chơi: Xếp hình.
• Bài tập trải nghiệm.
• Luyện tập: 5 phi ngôn từ.

Học phần 5: Kỹ Năng Quan Trọng Trong Cuộc Huấn Luyện

1. Dẫn dắt và xây dựng mối quan hệ – Building Rapport.
2. Đặt câu hỏi đúng cách – Questioning.
3. Lắng nghe hiệu quả – Active Listening.
4. Phản hồi xây dựng – Giving Feedback.
5. Phân tích, tổng hợp và trình bày thuyết phục – Summarizing & Persuading.

Công cụ hỗ trợ và quy trình:

• Quy trình 5 bước: Building Rapport.
• 10 dạng câu hỏi trong huấn luyện.
• Mô hình LACE – Active Listening.
• Công cụ phản hồi: AID, KFBD, SW.
• Quy trình 5 bước: Summaries & Persuading.

Hoạt động đào tạo:

• Thực hành tình huống: Building Rapport.
• Trò chơi: Câu hỏi và gợi ý.
• Trải nghiệm tình huống: Nghe và lắng nghe.
• Thực hành phản hồi: Sử dụng AID, KFBD, SW.
• Thực hành: 5 bước tóm tắt và thuyết phục.

Học phần 6: Các Phương Pháp Huấn Luyện Gia Tăng Năng Lực Nhân Viên

1. Chỉ đạo thực hiện: Hướng dẫn cụ thể các nhiệm vụ.
2. Chỉ dẫn trên công việc (On the Job Training)  
3. Hỗ trợ và tạo động lực: Khuyến khích, thúc đẩy tinh thần nhân viên.
4. Trao quyền và khám phá tiềm năng.

Công cụ hỗ trợ:

• Mô hình: DONE.
• Mô hình: EDIC.
• Mô hình: PRODA.
• Mô hình: GROW.

Hoạt động đào tạo:

• Diễn vai và thực hành tình huống nhóm 3.
• Phản hồi kỹ năng sử dụng trong thực hành.
• Đánh giá kết quả.
• Xem video cuộc huấn luyện mẫu.
• Đánh giá và điều chỉnh.

Học phần 7: Các Yếu Tố Tạo Động Lực Và Truyền Cảm Hứng (Motivation)

1. Yếu tố tạo động lực.
2. Sử dụng ngôn từ tích cực trong huấn luyện.
3. Thực hành: Nâng cao năng lực và động lực.
4. Kế hoạch hành động: A.C.T & S.S.C.

Công cụ hỗ trợ:

• Các yếu tố chính thúc đẩy động lực.
• Ngôn từ nên tránh trong giao tiếp huấn luyện.
• Kế hoạch hành động mẫu: ACT & SSC.

Hoạt động đào tạo:

• Thực hành bài tập nhóm.
• Tự đánh giá & đúc kết kinh nghiệm.
• Áp dụng kế hoạch hành động theo mẫu.

Khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên – Coaching Skills For Manager đã được kiểm chứng bởi doanh nghiệp nào?

Trong suốt 15 năm, khóa học Coaching Skills For Manager đã góp phần hình thành thói quen và văn hóa huấn luyện cho hơn 20,000 nhà quản lý tại 500 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam. Một số đối tác tiêu biểu luôn đồng hành cùng chương trình bao gồm De Heus, VietinBank, Simpson Strong-tie, Samsung, Avery Dennison Corp, Kim Tín, 247 Express, SMC, Brother, TLC Việt Nam, Dai-ichi Life, Nestle, Amber Holdings, CO-WELL Asia, và nhiều doanh nghiệp khác, minh chứng cho tính hiệu quả và uy tín của chương trình.

“Sau 2 ngày tham gia khóa học, Nguyên cảm thấy mình đã đạt được khoảng 80% mục tiêu, phần 20% còn lại là do nỗ lực tự ứng dụng kiến thức vì chương trình đã cung cấp đầy đủ công cụ cần thiết. Nguyên đặc biệt ấn tượng với không gian lớp học và phong cách dẫn dắt của Trainer Phan Doãn Doanh, nơi mà học viên có cơ hội chủ động chia sẻ, thực hành và nhận được những góp ý hữu ích. Nguyên rất biết ơn khi được trải nghiệm khóa Coaching Skills For Manager của VMP.”

– Chị Nguyễn Khoa Phương Nguyên từ FT Việt Nam.

“Mình tham gia khóa học với mong muốn học cách hướng dẫn nhân viên và hỗ trợ tổ chức phát triển tốt hơn. Chỉ sau hai ngày, mình đã đạt được mục tiêu đó: hiểu rõ từng bước để hướng dẫn nhân viên hiệu quả và nắm được các lưu ý cần thiết để hỗ trợ nhân viên tối ưu. Kiến thức rất thực tế, có thể áp dụng ngay với đội nhóm. Lớp học sinh động với nhiều hoạt động ứng dụng, đặc biệt Trainer Phan Doãn Doanh tận tình hỗ trợ từng case study, giúp mọi người dễ dàng nắm bắt nội dung.”

– Anh Trần Tuấn Kiệt, Assistant Operations Manager từ Ampersand Group.

Phương pháp giảng dạy được áp dụng tại khóa Kỹ năng huấn luyện nhân viên

Tại VMP Academy, khóa Coaching Skills For Manager cùng các chương trình đào tạo khác luôn cam kết giúp học viên giải quyết vấn đề trực tiếp trong lớp và dễ dàng áp dụng vào công việc ngay sau khóa học. Đây là một trong bốn tiêu chuẩn đào tạo quản lý mà chúng tôi theo đuổi.

Để hiện thực hóa mục tiêu này, các chuyên gia của VMP Academy hoàn thành 5 nhiệm vụ chính trong khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên:

• Thấu hiểu và giải quyết các vấn đề học viên gặp phải ngay trong lớp.
• Hỗ trợ học viên vượt qua rào cản, khám phá động lực và lý do để thay đổi.
• Hướng dẫn chi tiết và thực hiện từng bước của quy trình.
• Tạo cơ hội thực hành và áp dụng ngay sau mỗi phần nội dung.
• Đưa vào các tình huống thực tế và điều chỉnh theo phản hồi tức thì.

Hãy tham khảo 7 hoạt động mang lại giá trị cho học viên để hiểu rõ hơn về phương pháp giảng dạy của chúng tôi.

Những kỹ năng cốt lõi quản lý nhận được từ khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên

Tham gia khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên dành cho quản lý, quản lý sẽ rèn luyện và sở hữu các kỹ năng quan trọng như:

• Kỹ năng lắng nghe chủ động: Nắm bắt nhu cầu và mong muốn của nhân viên qua việc lắng nghe sâu sắc và thấu hiểu.
• Kỹ năng đặt câu hỏi đúng: Hỗ trợ nhân viên tự tìm ra giải pháp, phát triển tư duy độc lập.
• Kỹ năng phản hồi tích cực: Cung cấp phản hồi giúp nhân viên nhận diện điểm mạnh và cải thiện điểm yếu.
• Phân loại nhân viên để huấn luyện hiệu quả: Phân loại theo năng lực và động lực, từ đó chọn phương pháp huấn luyện tối ưu.
• Phát triển nhân viên xuất sắc: Khai thác điểm mạnh cá nhân, giúp nhân viên đạt hiệu suất cao trong công việc, đóng góp vào mục tiêu đội nhóm.
• Ứng dụng mô hình coaching 1:1: Áp dụng phương pháp coaching 1:1 hiệu quả, đồng hành cùng nhân viên trong quá trình phát triển công việc.

Điểm đặc biệt của khóa Kỹ năng huấn luyện nhân viên do VMP tổ chức

1. Giải quyết vấn đề ngay tại lớp

   Khóa học được xây dựng nhằm hỗ trợ các nhà quản lý giải quyết tình huống thực tế ngay trong quá trình học. Học viên sẽ thực hành liên tục với sự phản hồi từ chuyên gia, giúp các kỹ năng coaching không chỉ dừng ở lý thuyết mà còn được áp dụng trực tiếp và hiệu quả vào công việc hàng ngày.

2. Nội dung dễ nhớ, dễ áp dụng

Các kiến thức và kỹ năng trong khóa học được đội ngũ chuyên gia VMP mô hình hóa thành những công thức dễ nhớ, dễ áp dụng, nhằm giúp quản lý ôn tập và vận dụng hiệu quả vào công việc hàng ngày. Những công thức này đã được hàng ngàn học viên kiểm chứng về tính hiệu quả và liên tục được cải tiến để đáp ứng tốt nhất nhu cầu thực tế.

3. Phát triển văn hóa coaching trong tổ chức 

Coaching Skills For Manager không chỉ trang bị kỹ năng mà còn giúp các nhà quản lý hình thành thói quen coaching hàng ngày, góp phần xây dựng văn hóa coaching tích cực trong tổ chức. Đây là yếu tố then chốt để nâng cao hiệu suất và tinh thần làm việc của toàn đội ngũ.

4. Kết hợp lý thuyết và thực hành chuyên sâu

Chương trình được thiết kế với các tình huống mô phỏng sát thực tế, giúp học viên áp dụng lý thuyết vào thực hành ngay tại lớp. Điều này giúp học viên tự tin hơn khi thực hiện coaching với nhân viên sau khóa học.

5. Được xây dựng bởi các chuyên gia dày dặn kinh nghiệm

Coaching Skills For Manager được thiết kế bởi đội ngũ chuyên gia với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo quản lý và phát triển nhân sự. Chương trình tập trung các phương pháp coaching hiệu quả nhất, phù hợp với môi trường doanh nghiệp Việt Nam, mang lại giá trị thực tế cho đội ngũ quản lý.

6. Hỗ trợ sau khóa học

VMP cam kết đồng hành cùng học viên ngay cả sau khi khóa học kết thúc. Bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình áp dụng, học viên sẽ được các chuyên gia hỗ trợ và tư vấn thêm để đảm bảo kỹ năng được ứng dụng hiệu quả vào công việc.

Ai nên tham gia khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên?

Quản lý các cấp: Những nhà quản lý mong muốn nâng cao hiệu quả làm việc của đội ngũ và xây dựng môi trường làm việc tích cực thông qua phương pháp huấn luyện hiệu quả.

Trưởng nhóm hoặc tổ trưởng: Người chịu trách nhiệm hỗ trợ nhân viên phát triển, khắc phục khó khăn và đạt được cả mục tiêu cá nhân lẫn mục tiêu của nhóm.

Chuyên viên L&D và HR: Những người muốn tìm hiểu và trải nghiệm về khóa học kỹ năng coaching để đánh giá và lựa chọn khóa học phù hợp cho các nhà quản lý trong doanh nghiệp.

Thông tin liên hệ đăng ký khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên dành cho quản lý

Khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên HCM

Ngày khai giảng: XEM TẠI ĐÂY

Thời lượng: 2 ngày, 8:30 – 17:00

Địa điểm: Park Royal Hotel, 311 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 1, Tân Bình, HCM

Khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên Hà Nội

Ngày khai giảng: XEM TẠI ĐÂY

Thời lượng: 2 ngày, 8:30 – 17:00

Địa điểm: Gọi đến 1800 6981 để biết thêm chi tiết.

Ưu đãi học viên cũ: Gọi đến 1800 6981 để biết thêm chi tiết.

Nếu có nhu cầu book khóa kỹ năng huấn luyện nhân viên dành cho quản lý, vui lòng gọi đến hotline 1800 6981 hoặc gửi mail về địa chỉ daotao@vmp.edu.vn để được tư vấn miễn phí.