Bạn đã biết 7 bước lập kế hoạch marketing hiệu quả này chưa? 

Lập kế hoạch marketing là một bước quan trọng trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả. Dù bạn là một doanh nghiệp lớn hay một cửa hàng nhỏ, kế hoạch marketing giúp bạn xác định cách tiếp cận khách hàng, xây dựng thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ 7 bước lập kế hoạch marketing hiệu quả, hãy tham khảo nhé.

I. Tầm quan trọng của việc lập kế hoạch marketing 

Lập kế hoạch marketing giúp doanh nghiệp xác định được mục tiêu cụ thể mà họ muốn đạt được thông qua hoạt động tiếp thị. Nó giúp doanh nghiệp tìm hiểu và phân tích thị trường mục tiêu, từ đó phát triển các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Nó giúp tăng khả năng thu hút và giữ chân khách hàng mục tiêu hơn đối thủ cạnh tranh.

Doanh nghiệp cũng sẽ xác định được chính xác đối thủ cạnh tranh, hiểu rõ về thị trường, xác định được điểm mạnh và điểm yếu của thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ để từ đó đặt ra các mục tiêu cụ thể và đo lường kết quả của các hoạt động tiếp thị. 

Kế hoạch marketing giúp doanh nghiệp xác định các chiến lược tiếp thị cụ thể, bao gồm thông điệp, kênh và công cụ tiếp thị để tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả. Điều này đảm bảo rằng toàn bộ tổ chức hiểu và hành động theo một định hướng chung. Bằng cách chia sẻ kế hoạch với các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp, nhà quản lý có thể đảm bảo rằng các hoạt động tiếp thị được thực hiện theo hướng đã định sẵn.

Lập kế hoạch marketing là một yếu tố quan trọng để định hướng và thực hiện các hoạt động tiếp thị một cách hiệu quả. Nó giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu, đáp ứng nhu cầu thị trường, đối phó với đối thủ cạnh tranh, định vị thương hiệu, đo lường và đánh giá kết quả, đồng thời xác định chiến lược tiếp thị, đảm bảo sự đồng nhất trong tổ chức.

Xem thêm: Gợi ý các bước lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả nhanh chóng

II. 7 bước lập kế hoạch marketing hiệu quả 

1. Tìm hiểu tình hình hiện nay của doanh nghiệp 

Lập kế hoạch marketing bắt đầu bằng việc thực hiện phân tích tình hình. Chúng đòi hỏi bạn xem xét cẩn thận vị trí hiện tại của doanh nghiệp trên thị trường. Điểm mạnh và điểm yếu, cùng với cơ hội và mối đe dọa của công ty, cần được đánh giá bằng phương pháp phân tích SWOT.

Ngoài ra, phân tích môi trường bên ngoài là điểm quan trọng khác. Bên cạnh đó, còn bao gồm việc đánh giá sự cạnh tranh, điều kiện kinh tế, các xu hướng công nghệ có thể ảnh hưởng đến thị trường. Bằng cách làm này, bạn có thể xác định những cơ hội và lỗ hổng để phát triển kế hoạch marketing hiệu quả.

2. Lựa chọn thị trường mục tiêu 

Để chiếm lĩnh thị trường, hãy xem xét cẩn thận các ưu điểm nổi trội của bạn so với đối thủ. Có thể bao gồm việc đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của họ khi so sánh với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Thu thập thông tin chi tiết về khách hàng và đối thủ có thể giúp bạn tạo sự khác biệt, xây dựng một chiến lược chiếm lĩnh thị trường hiệu quả.

3. Phân tích đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp 

Để xác định đối tượng khách hàng tiềm năng, bạn cần thu thập thông tin về nhân khẩu học như tuổi tác, giới tính, địa điểm định cư và cả hành vi mua hàng. Bạn cũng cần hiểu lý do tại sao họ quyết định mua sản phẩm của bạn và sản phẩm của bạn giúp họ giải quyết những vấn đề gì. 

Ngoài ra, tìm hiểu cách họ sử dụng thời gian rảnh rỗi và những nguồn thông tin mà họ thường tìm kiếm. Tổng hợp các thông tin này sẽ giúp bạn nhận diện chính xác các phương án, chiến lược marketing phù hợp để tiếp cận khách hàng mục tiêu và xây dựng kế hoạch marketing hiệu quả.

4. Đặt ra các mục tiêu cụ thể 

Việc xác định mục tiêu cụ thể cho doanh nghiệp của bạn là rất quan trọng. Điều này bao gồm việc xác định phần trăm thị phần mà bạn muốn chiếm lĩnh trong những năm tới, cũng như những mục tiêu cụ thể khác nhau. Từ tài chính đến việc mở rộng thị trường và số lượng khách hàng. 

Điều quan trọng là tập trung vào các mục tiêu cốt lõi của doanh nghiệp và không để những vấn đề quản trị hay logistic làm mất tập trung. Bước này giúp cụ thể hóa và hình thành mục tiêu của doanh nghiệp về sản phẩm hoặc dịch vụ.

5. Lập kế hoạch marketing 

Trong quy trình lập kế hoạch marketing, xây dựng kế hoạch marketing tổng thể là một bước quan trọng, đòi hỏi nhiều thời gian và công sức. Để giải quyết từng mục tiêu đã đề ra, doanh nghiệp hoặc người làm marketing cần đưa ra các phương án thực hiện cụ thể. 

Khi đó, sẽ giúp xác định các công việc cần thiết để triển khai kế hoạch một cách hiệu quả. Bước này cũng cho phép người làm marketing đánh giá tính khả thi của các mục tiêu và cân nhắc các yếu tố quan trọng trước khi tiến hành thực hiện kế hoạch.

6. Xây dựng nguồn ngân sách 

Việc lập kế hoạch marketing hiệu quả đòi hỏi sự quản lý cân nhắc ngân sách một cách cẩn thận. Bạn cần tạo bảng kê khai chi tiết và rõ ràng để phân bổ ngân sách một cách hợp lý, tránh phát sinh các chi phí ngoài dự tính. Quản lý ngân sách trong kế hoạch marketing thường là một nhiệm vụ khó khăn, nhưng nó là cách đảm bảo rằng các nguồn lực được sử dụng một cách có hiệu quả, không tạo áp lực quá lớn cho doanh nghiệp trong tương lai.

7. Bắt đầu thực hiện kế hoạch 

Để đạt được kế hoạch marketing hiệu quả và thành công, cần đầu tư công sức và chất xám của cả doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc thực hiện tốt các bước lập kế hoạch marketing giúp tiết kiệm thời gian, mang lại hiệu quả đáng kể.

III. Một số lưu ý khi lập kế hoạch marketing

Để thực hiện lập kế hoạch marketing thành công, cần có sự phối hợp và đồng lòng giữa các phòng ban trong công ty. Cấp quản lý và nhân viên cần hiểu, hỗ trợ nhau để đảm bảo quá trình làm việc diễn ra thuận lợi.

Cần phân biệt rõ giữa chiến lược và chiến thuật trong kế hoạch marketing. Chiến lược là việc xác định mục tiêu dài hạn và phương pháp để đạt được mục tiêu đó, trong khi chiến thuật là các hoạt động cụ thể được thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định.

Thiếu hụt nhân lực và tài chính có thể ảnh hưởng đến kế hoạch marketing vì vậy luôn đảm bảo rằng bạn có đủ nhân lực và tài chính để thực hiện kế hoạch một cách hiệu quả.

Nghiên cứu và hiểu rõ tâm lý khách hàng, thói quen mua hàng, xu hướng thị trường là những việc rất quan trọng trong xây dựng kế hoạch marketing. Chúng giúp bạn đưa ra các chiến lược và chiến thuật phù hợp và đạt được doanh thu mong đợi.

Khi đặt ra mục tiêu trong kế hoạch marketing, bạn cũng xây dựng những điều phù hợp với thực tế và dựa trên cơ sở cụ thể. Tránh đặt kỳ vọng quá cao mà không có cơ sở, để tránh lãng phí nguồn lực, ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên.

Thông qua 7 bước lập kế hoạch marketing mà UMM đã chia sẻ ở trên, hy vọng bạn đã biết thực hiện sao cho nhanh chóng và hiệu quả nhất. Đây cũng là một kỹ năng quan trọng mà bạn cần có để phục vụ trong công việc. Hãy nắm rõ để hoàn thành công việc được tốt nhất.

Xem thêm:

Bật mí các cách đòi công nợ hiệu quả, khéo léo

Bí quyết giúp doanh nghiệp lựa chọn HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI phù hợp, hiệu quả