Remote Learning là gì? Ứng dụng như thế nào trong quản lý?

Remote Learning, hay còn gọi là học tập từ xa, đang trở thành một phương thức đào tạo linh hoạt, tối ưu giúp các nhà quản lý không chỉ trau dồi kỹ năng cá nhân mà còn nâng cao năng lực cho đội ngũ. Theo dự báo từ Gartner, đến năm 2027, 70% doanh nghiệp lớn sẽ ứng dụng AI vào đào tạo trực tuyến. Điều này khẳng định rằng Remote Learning không chỉ là một giải pháp nhất thời mà đang dần định hình tiêu chuẩn mới trong lĩnh vực đào tạo.

Vậy Remote Learning mang lại những lợi ích gì và vì sao nó ngày càng phổ biến trong quản lý? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

 Nội dung thuộc Tips quản lý

Remote Learning Là Gì?

Remote Learning là phương pháp đào tạo giúp người học – bao gồm nhà quản lý và thành viên đội nhóm – tiếp cận kiến thức mà không cần có mặt tại cùng một địa điểm với giảng viên. Dù là Trainer nội bộ, chuyên gia bên ngoài hay nền tảng đào tạo trực tuyến, quá trình học tập diễn ra thông qua các công cụ số, khai thác tối đa lợi thế của internet và công nghệ thông tin.

Khác với mô hình đào tạo truyền thống, vốn yêu cầu sự hiện diện trực tiếp tại một thời điểm và địa điểm cố định, Remote Learning tạo ra sự linh hoạt về cả không gian lẫn thời gian. Nhà quản lý có thể truy cập tài liệu, tham gia khóa học và tương tác với giảng viên cũng như đồng nghiệp từ bất kỳ đâu, vào thời điểm phù hợp với lịch trình cá nhân. Đây chính là yếu tố giúp Remote Learning ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong đào tạo quản lý và phát triển đội ngũ.

Lý do để remote learning trở thành “trợ thủ đắc lực” của nhà quản lý?

Giữ chân nhân tài

Theo báo cáo của LinkedIn Learning 2024, 94% nhân viên sẵn sàng gắn bó lâu dài với doanh nghiệp nếu nhận được sự đầu tư vào đào tạo và phát triển năng lực. Điều này chứng tỏ Remote Learning không chỉ giúp nâng cao kỹ năng mà còn tăng mức độ cam kết của nhân viên, tạo động lực để họ phát triển cùng tổ chức.

Tiết kiệm chi phí đào tạo

Nghiên cứu của IBM cho thấy, ứng dụng Remote Learning giúp doanh nghiệp cắt giảm 40-60% chi phí so với đào tạo truyền thống, nhờ tiết kiệm chi phí đi lại, thuê địa điểm và in ấn tài liệu. Không chỉ vậy, tốc độ học tập qua phương thức trực tuyến còn tăng gấp năm lần, giúp tối ưu hóa nguồn lực và thời gian đào tạo.

Tối đa hóa sự linh hoạt

Lịch trình dày đặc là thử thách thường trực của mọi nhà quản lý. Với Remote Learning, họ có thể tự chủ sắp xếp thời gian học tập, tận dụng những khoảng trống trong ngày hoặc học vào buổi tối, cuối tuần mà không ảnh hưởng đến công việc chính. Đồng thời, việc loại bỏ thời gian di chuyển giúp tăng hiệu suất làm việc đáng kể.

Cá nhân hóa lộ trình học tập

Không phải mọi nội dung đào tạo đều phù hợp với tất cả nhà quản lý. Các nền tảng Remote Learning cung cấp lộ trình cá nhân hóa, giúp người học tập trung vào những nội dung cần thiết và phù hợp với trình độ của mình. Điều này đảm bảo tính hiệu quả và giúp kiến thức được ứng dụng ngay vào thực tế.

Theo dõi và đo lường kết quả dễ dàng

Các nền tảng đào tạo trực tuyến thường tích hợp công cụ theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả học tập. Nhà quản lý có thể dễ dàng nắm bắt quá trình phát triển của bản thân và đội nhóm, từ đó đưa ra những điều chỉnh kịp thời, giúp nâng cao chất lượng đào tạo.

Phù hợp với xu hướng làm việc từ xa

Khi mô hình làm việc từ xa ngày càng phổ biến, Remote Learning trở thành giải pháp đào tạo tất yếu, giúp doanh nghiệp duy trì và phát triển năng lực đội ngũ mà không cần tập trung tại văn phòng. Đây cũng là cách giúp nhà quản lý thích nghi với xu thế làm việc hiện đại, đảm bảo hiệu suất và sự kết nối trong tổ chức.

Những thách thức của Remote Learning và cách khắc phục

1. Thiếu sự tương tác trực tiếp

Một trong những rào cản lớn nhất của Remote Learning là sự hạn chế trong giao tiếp giữa giảng viên và học viên, làm giảm hiệu quả tiếp thu kiến thức và sự gắn kết trong quá trình đào tạo.

Giải pháp:

• Tổ chức các buổi học nhóm, thảo luận trực tuyến để tăng tính tương tác.
• Áp dụng mentorship 1-1 giữa giảng viên và học viên để hỗ trợ chuyên sâu.
• Tích hợp các công cụ giao tiếp như Slack, Microsoft Teams nhằm tạo môi trường trao đổi linh hoạt.

2. Động lực học tập thấp

Không phải nhân viên nào cũng có tinh thần tự học cao, đặc biệt khi thiếu sự giám sát hoặc thúc đẩy từ cấp quản lý.

Giải pháp:

• Ứng dụng mô hình game hóa (gamification) với bảng xếp hạng, điểm thưởng để tạo động lực.
• Thiết lập hệ thống chứng chỉ hoặc phần thưởng để khuyến khích hoàn thành khóa học.
• Gắn chương trình đào tạo với lộ trình phát triển nghề nghiệp, giúp nhân viên thấy rõ giá trị thực tế của việc học.

3. Khó đánh giá hiệu quả

Nhiều doanh nghiệp gặp thách thức trong việc đo lường tác động thực sự của Remote Learning lên hiệu suất làm việc và sự phát triển của nhân viên.

Giải pháp:

• Sử dụng hệ thống LMS để theo dõi tiến độ học tập và kết quả hoàn thành khóa học.
• Đánh giá thông qua bài kiểm tra, bài tập thực hành và khảo sát phản hồi từ người học.
• Đo lường tác động bằng các KPI như mức độ áp dụng kiến thức vào công việc, sự cải thiện trong hiệu suất làm việc hoặc phản hồi từ quản lý trực tiếp.

Các bước triển khai Remote Learning cho đội nhóm

Remote Learning không chỉ đơn thuần là tổ chức các buổi học trực tuyến, mà cần một chiến lược triển khai bài bản để đảm bảo hiệu quả đào tạo. Dưới đây là các bước quan trọng giúp nhà quản lý xây dựng chương trình Remote Learning phù hợp với đội nhóm.

1. Xác định nhu cầu đào tạo

Trước khi triển khai, nhà quản lý cần phân tích khoảng cách năng lực hiện tại của đội ngũ để xác định nội dung đào tạo phù hợp. Điều này có thể thực hiện thông qua khảo sát, đánh giá hiệu suất hoặc thu thập phản hồi từ nhân viên. Việc xác định đúng nhu cầu giúp chương trình đào tạo tập trung vào những kỹ năng cần thiết, giải quyết các vấn đề thực tế trong công việc.

2. Chọn nền tảng đào tạo trực tuyến

Nền tảng đào tạo là yếu tố quan trọng giúp quá trình học tập từ xa diễn ra hiệu quả. Các công cụ như Zoom, Microsoft Teams, Google Classroom hỗ trợ tổ chức lớp học trực tuyến, trong khi các hệ thống LMS như Moodle, TalentLMS giúp quản lý tiến độ học tập, lưu trữ tài liệu và đánh giá kết quả học viên. Nhà quản lý cần cân nhắc lựa chọn nền tảng phù hợp với ngân sách và khả năng tiếp cận của đội nhóm để tối ưu hiệu quả đào tạo.

3. Thiết kế nội dung học tập thu hút

Một chương trình đào tạo hiệu quả không chỉ dựa trên nội dung mà còn phụ thuộc vào cách truyền tải. Việc kết hợp nhiều định dạng khác nhau sẽ giúp tăng mức độ hứng thú và khả năng tiếp thu của người học.

• Video hướng dẫn giúp nhân viên tiếp cận kiến thức một cách trực quan.
• Bài tập tình huống (case study) gắn liền với thực tế công việc, giúp học viên dễ dàng ứng dụng.
• Gamification (yếu tố trò chơi) tăng động lực và mức độ tương tác trong quá trình học.
• Diễn đàn thảo luận khuyến khích nhân viên đặt câu hỏi và chia sẻ kinh nghiệm với nhau.

4. Kết hợp đào tạo Blended Learning

Blended Learning (học tập kết hợp) là mô hình tối ưu giúp nâng cao hiệu quả đào tạo bằng cách kết hợp giữa học trực tuyến và trực tiếp. Nhà quản lý có thể:

• Tổ chức webinar hoặc hội thảo trực tuyến để chia sẻ kinh nghiệm thực tế.
• Cung cấp tài liệu học tập online trước khi nhân viên tham gia workshop thực hành.
• Thực hiện coaching 1-1 sau khóa học để hỗ trợ học viên áp dụng kiến thức vào công việc.

5. Theo dõi và cải tiến

Sau mỗi khóa học, việc đo lường và đánh giá hiệu quả là bước không thể thiếu để đảm bảo chương trình đào tạo mang lại giá trị thực tế. Nhà quản lý có thể:

• Thu thập phản hồi từ nhân viên để đánh giá mức độ hài lòng và tính ứng dụng của nội dung đào tạo.
• Theo dõi tiến độ học tập thông qua LMS hoặc các công cụ đo lường KPI.
• Đánh giá tác động đào tạo bằng mô hình Kirkpatrick hoặc phân tích hiệu suất làm việc sau đào tạo để cải tiến chương trình.

Ví dụ về doanh nghiệp áp dụng thành công Remote Learning

Trong năm 2023, Microsoft đã triển khai chương trình “Accelerate Learning”, một sáng kiến đào tạo nhân sự thông qua phương pháp Remote Learning kết hợp Blended Learning. Chương trình này nhằm nâng cao kỹ năng số cho nhân viên trên toàn cầu, giúp họ thích ứng với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ. Sau 6 tháng triển khai, kết quả mang lại rất ấn tượng:

• 85% nhân viên khẳng định họ có thể áp dụng ngay kiến thức vào công việc thực tế.
• Thời gian đào tạo giảm 35%, nhờ vào sự linh hoạt trong hình thức học tập.
• Chi phí đào tạo tiết kiệm hơn 600.000 USD, do cắt giảm đáng kể các khoản chi cho địa điểm, đi lại và tổ chức lớp học truyền thống.

Thành công của Microsoft cho thấy, khi Remote Learning được thiết kế và thực hiện đúng cách, nó không chỉ giúp nâng cao năng lực đội ngũ mà còn tối ưu chi phí, thời gian và mang lại hiệu quả bền vững cho doanh nghiệp.

Tạm kết về Remote Learning là gì? Áp dụng trong quản lý như thế nào?

Trên đây là những thông tin quan trọng về Remote Learning và cách áp dụng hiệu quả trong quản lý. Đây là một phương pháp đào tạo lý tưởng dành cho những nhà quản lý có đội nhóm làm việc từ xa, giúp nâng cao kỹ năng và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

Tuy nhiên, để triển khai Remote Learning thành công, nhà quản lý cũng cần trang bị cho mình kỹ năng đào tạo đội nhóm hiệu quả. Khóa Train The Trainer 3+ | Đào tạo Giảng viên nội bộ số 1 Đông Nam Á sẽ giúp bạn nắm vững phương pháp giảng dạy, tạo ra những chương trình đào tạo hấp dẫn và nâng cao năng lực huấn luyện cho đội ngũ.

Ngoài ra, nếu bạn đang tìm kiếm các khóa học chuyên sâu về kỹ năng dẫn giảng, đào tạo và quản lý, bạn có thể tham khảo các chương trình đào tạo do UMM tổ chức như:

Program Design With Tech | Ứng dụng công nghệ thiết kế đào tạo

Training Management Performance | Quản lý hiệu suất đào tạo

U – Maximize Management | Nâng cao năng lực quản lý bền vững

On The Job Coaching | Kỹ năng huấn luyện kèm cặp nhân viên

Leading Emotional | Lãnh đạo bằng trí tuệ cảm xúc

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ 1800 6981 hoặc gửi mail về địa chỉ daotao@vmp.edu.vn. Đội ngũ VMP luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!