Marketing manager là gì? Các công việc cần làm của một Marketing Manager trong doanh nghiệp

Marketing manager là gì? Các công việc cần làm của một Marketing Manager trong doanh nghiệp
5/5 - (1 bình chọn)

Trong bối cảnh kinh tế mới 4.0, bộ phận marketing đóng vai trò quan trọng, đặc biệt với Marketing Manager – người đóng vai trò là “cơ quan đầu não,” đưa ra quyết định chiến lược giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường và phát triển mạnh mẽ. Đây chính là chìa khóa quan trọng để dẫn dắt đội nhóm và đảm bảo sự thành công của chiến lược marketing.

I. Marketing manager là gì? 

Marketing Manager là người chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện chiến lược tiếp thị sản phẩm của một doanh nghiệp hoặc tổ chức nhằm đẩy mạnh doanh số bán hàng và tăng cường thương hiệu. Vai trò của Marketing Manager cũng bao gồm việc xây dựng và duy trì các mối quan hệ với khách hàng và đối tác.

Marketing Manager đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển sản phẩm và thương hiệu của doanh nghiệp. Họ phải có kiến thức vững về marketing, nắm bắt được xu hướng thị trường và sử dụng các phương pháp tiếp thị hiệu quả để thu hút và duy trì khách hàng.

Đối với những người mới bắt đầu trong lĩnh vực marketing hoặc sinh viên mới ra trường, vị trí Marketing Manager có thể mang đến những thách thức và khó khăn. Tuy nhiên, với sự học hỏi, nỗ lực và kỹ năng phù hợp, họ có thể phát triển thành những chuyên gia tiếp thị thành công và đóng góp quan trọng cho sự phát triển của doanh nghiệp.

Marketing manager là gì? Các công việc cần làm của một Marketing Manager trong doanh nghiệp
Marketing manager là gì? Các công việc cần làm của một Marketing Manager trong doanh nghiệp

II. Các công việc cần làm của một Marketing Manager 

Một Marketing Manager thường đảm nhận các công việc như 

  • Lập kế hoạch chiến lược marketing: Xác định và phát triển kế hoạch marketing phù hợp với mục tiêu và giai đoạn kinh doanh của doanh nghiệp.
  • Quản lý ngân sách: Đặt và quản lý ngân sách marketing, đảm bảo sử dụng hiệu quả và không vượt quá ngân sách được đề ra.
  • Đề xuất giải pháp marketing: Đưa ra các giải pháp và kế hoạch tiếp thị để đạt được các mục tiêu đã đề ra.
  • Quản lý hoạt động marketing: Đảm bảo các hoạt động marketing diễn ra một cách suôn sẻ, giám sát và đánh giá hiệu quả của chúng.
  • Phát triển chương trình nghiên cứu và phát triển: Định hình và thực hiện các chương trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm, dịch vụ hoặc chiến dịch tiếp thị.
  • Áp dụng công nghệ: Sử dụng công nghệ và xu hướng kỹ thuật số để tối ưu hóa hoạt động tiếp thị và tương tác với khách hàng.
  • Quản lý chăm sóc khách hàng: Xây dựng chính sách và quy trình chăm sóc khách hàng, tương tác với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
  • Quản lý mối quan hệ khách hàng: Đảm bảo quan hệ tốt và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
  • Báo cáo và thông báo: Lập báo cáo tiến độ và kết quả của các hoạt động marketing, thông báo vấn đề quan trọng và đề xuất giải pháp kịp thời.
  • Quản lý nhân sự: Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự trong bộ phận marketing.

Các nhiệm vụ trên giúp Marketing Manager đảm bảo việc triển khai và quản lý các hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp được thực hiện một cách hiệu quả và đạt được kết quả mong muốn.

Marketing manager là gì? Các công việc cần làm của một Marketing Manager trong doanh nghiệp

Xem thêm: Marketing Ecommerce là gì? Các bước triển khai mô hình marketing Ecommerce cho doanh nghiệp

III. Làm thế nào để trở thành một marketing manager giỏi? 

1. Xây dựng kỹ năng quản trị marketing 

Ngoài kiến thức nền tảng trong lĩnh vực Marketing, việc quản lý hoạt động Marketing đòi hỏi nhiều kỹ năng khác nhau. Đây là một số kỹ năng quan trọng mà bạn nên trau dồi và bổ sung cho mình:

  • Kỹ năng viết và giao tiếp trước đám đông: Khả năng viết tốt và giao tiếp hiệu quả giúp bạn trình bày ý tưởng, thông điệp và chiến lược một cách rõ ràng và thuyết phục trước các đối tượng khách hàng và đồng nghiệp.
  • Kiến thức về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO): Hiểu về SEO giúp bạn định hướng và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị trên nền tảng kỹ thuật số, đảm bảo sự hiển thị và tương tác tốt trên các công cụ tìm kiếm.
  • Kỹ năng phân tích: Khả năng phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing giúp bạn đưa ra quyết định thông minh, điều chỉnh chiến lược để đạt được kết quả tốt hơn.
  • Tư duy sáng tạo: Khả năng tư duy sáng tạo giúp bạn tạo ra những ý tưởng mới và đột phá cho các chiến dịch, chiến lược marketing, giúp bạn nổi bật và thu hút sự chú ý của khách hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp tốt giúp bạn hợp tác và làm việc chặt chẽ với các bộ phận quảng cáo, quan hệ công chúng và dịch vụ khách hàng, đảm bảo sự liên kết, cùng nhau đạt được mục tiêu chung.
  • Kỹ năng quản lý dự án: Kỹ năng quản lý dự án giúp bạn lập kế hoạch, theo dõi tiến độ, phân công công việc, quản lý tài nguyên một cách hiệu quả để đảm bảo các dự án tiếp thị được triển khai thành công.
  • Kỹ năng kỹ thuật: Hiểu biết về các công nghệ và công cụ tiếp thị kỹ thuật số như quản lý dự án, email marketing, SEO, phần mềm trình chiếu sẽ giúp bạn áp dụng các phương pháp, công cụ hiện đại vào công việc của mình.
  • Kỹ năng lãnh đạo: Kỹ năng lãnh đạo là điều cần thiết nếu bạn muốn đảm nhận vị trí quản lý. Khả năng lãnh đạo giúp bạn chỉ đạo, truyền cảm hứng và tạo điều kiện thuận lợi cho nhóm làm việc đạt được mục tiêu chung.

Những kỹ năng trên sẽ giúp bạn trở thành một Marketing Manager thành công và hiệu quả trong việc quản lý các hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp.

Marketing manager là gì? Các công việc cần làm của một Marketing Manager trong doanh nghiệp
Marketing manager là gì? Các công việc cần làm của một Marketing Manager trong doanh nghiệp

2. Học một chứng chỉ liên quan 

Việc bổ sung các chứng chỉ chuyên ngành như Marketing, quảng cáo, và truyền thông trong CV sẽ là điểm cộng quan trọng, giúp tạo ấn tượng tích cực với nhà tuyển dụng. Đặc biệt, đối với vị trí Marketing Manager, sự xuất sắc và kinh nghiệm đóng vai trò quan trọng, và việc có những chứng chỉ chứng minh năng lực chuyên môn là một lợi thế lớn. Điều này không chỉ làm nổi bật hồ sơ của bạn mà còn chứng tỏ sự cam kết và nỗ lực trong việc nâng cao kỹ năng chuyên ngành.

3. Tham gia khóa học về lĩnh vực marketing 

Tham gia các khóa học về Marketing không chỉ giúp bạn cập nhật kiến thức mới mẻ về ngành mà còn mở rộng mối quan hệ với các chuyên gia trong lĩnh vực này. Đây là một cách hiệu quả để xây dựng và phát triển kỹ năng của bạn, đồng thời tạo cơ hội kết nối với những người có cùng sở thích và chuyên môn.

4. Tích lũy kinh nghiệm 

Không cần phải bàn cãi, kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc ít nhất là trong lĩnh vực Marketing là một yêu cầu tối thiểu mà nhà tuyển dụng thường đặt ra cho vị trí Marketing Manager. Vì vậy, hãy nỗ lực để tích lũy thêm kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Cùng với đó, phát triển kỹ năng quản lý sẽ là chìa khóa quan trọng giúp bạn nổi bật và đáp ứng được yêu cầu của vị trí quản lý Marketing.

5. Xây dựng Portfolio

Cùng với một CV ấn tượng, việc sở hữu một portfolio xuất sắc càng làm tăng khả năng nổi bật của bạn trong mắt nhà tuyển dụng. Chia sẻ chi tiết về những dự án bạn đã thực hiện, kèm theo kết quả đạt được, sẽ giúp họ đánh giá chính xác về năng lực, kỹ năng và kinh nghiệm của bạn.

Marketing manager là gì? Các công việc cần làm của một Marketing Manager trong doanh nghiệp
Marketing manager là gì? Các công việc cần làm của một Marketing Manager trong doanh nghiệp

IV. Lời kết 

Chúng tôi đã chia sẻ thông tin chi tiết về Marketing Manager. Hy vọng rằng những kiến thức này sẽ giúp nhiều người hiểu rõ hơn về vai trò và kỹ năng cần thiết cho vị trí quan trọng này trong thời đại 4.0. Nếu có thêm câu hỏi hoặc cần thêm thông tin, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với UMM. Chúc bạn một ngày tốt lành! 

Xem thêm:

Marketing B2B là gì? cách triển khai mô hình marketing B2B cho doanh nghiệp

Xây dựng quy trình kiểm soát chi phí và nguồn lực

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *